Voit kokeilla tuotteitamme 30 päivän ajan. Jos et ole tyytyväinen tuotteeseen tämän ajanjakson aikana, olet oikeutettu hyvitykseen. Hyvitämme yhden pakkauksen per tuote asiakasta kohden. Toisin sanoen, jos ostat esimerkiksi viisi kappaletta Mehevä Lantti -herkkupusseja, voit saada hyvityksen ainoastaan yhdestä herkkupussista.

• Tuotteen sisällöstä tulee olla jäljellä vähintään 50 % alkuperäisestä sisällöstä.
  
• Tuotteen ostokuitin tulee olla tallella.
  

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme täyttämällä tyytyväisyystakuun lomake ja liittämällä siihen kuitti.

• Hyvitys tehdään verkkokaupan lahjakorttina, joka on voimassa 4 kuukautta.
  
• Lahjakortti lähetetään sähköpostiisi 2–5 arkipäivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta ja tarkistamisesta.
• Hyvitämme yhden pakkauksen per tuote asiakasta kohden. Toisin sanoen, jos ostat esimerkiksi viisi kappaletta Mehevä Lantti -herkkupusseja, voit saada hyvityksen ainoastaan yhdestä herkkupussista.

Suomenkielinen asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään, esimerkiksi koirallesi sopivan tuotteen löytämisessä. Usein kysytyistä kysymyksistä löydät vastauksia yleisimpiin asiakkaitamme askarruttaviin asioihin.

Otamme mielellämme vastaan toiveita ja palautetta myös somekanaviemme kautta. Tule mukaan keskustelemaan kanssamme koiranruokinnasta, koirien hyvinvoinnista ja koira-arjesta!